Expéditions et retours

Nous expédions vos colis les jours ouvrés uniquement. En fonction de l'heure de votre commande, nous expédions votre colis le jour même ou le lendemain. Nous proposons différentes méthodes de livraison afin de vous simplifier au mieux à vous attentes et besoins. La livraison est gratuite à partir de 50€ d'achats pour tous les produits sauf pour les produits mesurant plus d'1 mètre tels que les planches de surf. 

Nos méthodes de livraison

Colissimo

Faîtes vous livrer votre commande à domicile ou au bureau en 2 à 3 jours ouvrés avec Colissimo !

Mondial Relay

Faîtes-vous livrer votre commande en points Mondial Relay (tabacs, pressings & petits commerces de proximité) en 2 à 3 jours ouvrés.

Chronopost

Vous êtes ultra pressé de recevoir votre commande ? Choisissez Chronopost ! Chronopost vous permet de recevoir votre commande en 24h une fois l'expédition effectuée.

Geodis

Geodis est notre moyen de livraison dédié à l'envoi de produits volumineux tels que les planches de surf, les bodyboards... Geodis vous permet de recevoir votre colis chez vous en 2 à 3 jours ouvrés. Les produits volumineux peuvent être fragiles. Lors de livraison, demandez à votre livreur de rester le temps que vous inspectiez le colis. Bien que nous emballions nos colis de la manière consciencieuse, il arrive parfois que le produit arrive endommagé. Dans ce cas, refusez votre colis et nous vous rembourserons dès le retour de la marchandise. Nous ne pourrons assurer de remboursement si vous n'effectuez pas cette démarche.

Nos frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du montant de votre panier.

Si votre panier est inférieur à 50€, les frais de livraison s'appliquent en fonction du mode d'expédition que vous choisirez :

  • Mondial Relay : 4,90 €
  • Colissimo : 6,00 €
  • Chronopost : varie en fonction du poids de vos produits
  • Geodis : varie en fonction du poids de vos produits

Dans le cas où votre panier est supérieur ou égal à 50€, la livraison est gratuite pour Mondial Relay et Colissimo. Les autres transporteurs sont soumis aux mêmes règles que le cas précédent.

Livraison de planches

Si votre panier est composé d'une planche, que cela soit une planche de surf ou de skate, les règles évoquées ci-dessus ne peuvent être pris en compte. En effet, ces produits étant volumineux, nous sommes dans l'obligation de faire intervenir un transporteur spécifique. Ainsi, même si le coût de la planche est supérieur à 50€, les frais de livraison ne pourront être gratuits.

Équipez-vous en toute confiance

Notre équipe met tout en œuvre pour vous fournir l’expérience d’achat la plus rapide et sécurisée !

Livraison rapide

Nos colis sont envoyés dans les 24h suivant votre commande. Vous recevez ainsi vos produits dans les 72h ouvrés

Paiement sécurisé

Payez de manière sécurisée et sûre grâce à notre système de chiffrage SSL.

Service client 24h/7j

Notre équipe est à votre disposition 24h/24h et 7 jours sur 7 par email ou chat.

Paiement en 3 fois sans frais

Profites du paiement en 3 fois sans frais pour toutes les commandes dès 100€